Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi 1tr88

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp bởi 1tr88 thông qua trang web 1tr88.bar và các kênh liên quan. Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người chơi đã đăng ký tài khoản tại 1tr88.
• Khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt xem nội dung trên trang web.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
• Người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc hoạt động đặc biệt do 1tr88 tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài (nếu có). Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

1tr88 thu thập thông tin người dùng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định vận hành nền tảng. Các loại thông tin thu thập bao gồm:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Tên hiển thị, địa chỉ email và mật khẩu khi đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại liên kết với tài khoản (dùng để xác thực và bảo mật).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc email.
• Thông tin phản hồi, đánh giá hoặc khiếu nại bạn gửi cho chúng tôi.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và các trang bạn đã xem trên 1tr88.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới).
• Dữ liệu về hành vi chơi game: thời gian chơi, loại trò chơi ưa thích, lịch sử đặt cược.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được 1tr88 sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, theo dõi lịch sử cược và phân phối phần thưởng.
• Xác thực danh tính: Kiểm tra tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi thực tế.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập trái phép, tấn công mạng hoặc gian lận tài khoản.
• Thông tin & khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt hoặc cập nhật dịch vụ (bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ quy định nội bộ: Duy trì hồ sơ theo yêu cầu vận hành và kiểm toán nội bộ của nền tảng.

4. Cơ sở xử lý dữ liệu

1tr88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ hợp pháp sau:

• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Việc thu thập và xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi tạo tài khoản và sử dụng nền tảng 1tr88.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các trường hợp gửi thông tin tiếp thị hoặc cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

5. Chính sách Cookie

1tr88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện tốc độ và tính năng. Thông tin được thu thập ở dạng ẩn danh.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn (ngôn ngữ, trò chơi yêu thích) để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Sử dụng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

1tr88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này đều có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà phát triển game cung cấp nền tảng cho 1tr88 có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh nhằm vận hành và tối ưu trò chơi.
• Đối tác hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và máy chủ hỗ trợ lưu trữ dữ liệu an toàn. Họ không được phép tiếp cận nội dung dữ liệu của bạn ngoài mục đích kỹ thuật thuần tuý.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền, 1tr88 có thể buộc phải cung cấp thông tin nhất định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

7. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

1tr88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều — ngay cả nhân viên 1tr88 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu người dùng trong phạm vi nhiệm vụ công việc.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu tự động tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dù 1tr88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai lớp.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

1tr88 chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và đang hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch: Lưu giữ tối đa 7 năm kể từ thời điểm giao dịch để phục vụ kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký truy cập: Tối đa 12 tháng, sau đó tự động xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá hoặc ẩn danh hoá trong vòng 90 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu giữ theo quy định nội bộ.